一、和快递员联系
1、与快递员交涉，打电话联系快递员，提出自己的要求，指出自己有条件在家接收包裹。
2、如果交涉没有作用，可以打电话到快递网点进行投诉。
3、一般如果用户特殊要求送货上门，快递员是需要负责将快递送上门的。
二、和驿站客服联系
另外，还有一种可能是，快递员和驿站已经达成某种协议，包裹达到驿站之后，由快递驿站送货上门。
这种情况下，建议与驿站负责人交涉。若驿站拒绝送货上门，业主可向驿站客服进行投诉。
《快递暂行条例》有规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
快递不送上门，建议先进行沟通。大多数的快递员都希望在提供优质服务的同时，来提升自己的收益。但是现实因素是，每天派件量太大，工作压力大，导致自己没法做到尽善尽美。而用户也希望自己花钱了能享受到应有的服务，所以说，双方都有自己的立场，建议先沟通，如果效果不好，最后再选择投诉。
大件快递不送上门如何投诉
如果是菜鸟驿站，可以在淘宝里面设置禁止代收，只要填写了本人手机号的快递都不能入库，这样快递员就只能单独处理这个件了。
要是其他的代收点，可以跟快递员协商，放到小区门卫或者超市或者其他代收点。上面两个就是比较好的解决办法，如果快递员头比较铁就要用下面的方式了。
快递员在继续不送货上门和扔代收点的情况下，可以在淘宝，查看物流页面进行投诉，淘宝和微信投诉的时效是最快的。
告知此件签收未收到，如果不处理就投诉到邮政总局！一般情况15-60分钟工单下发之后你就会收到快递员电话，后面就是你跟快递协商送货上门的问题。
如果投诉快递7天后，依旧没有解决问题，这时候可以投诉到邮政总局...
答：保持手机开机，这样快递会在找不到你的情况下打电话给你，如果真的错过了话，你和你的卖家联系下，叫卖家通知快递再按排次送货详情>>
答：详情>>
问：男性 分泌物问题？？我的精液是黄色的？是有什么问题？没有性生活，以前以为是很久没...
答：我帮你问了专业男科医师了，医师的答复是这样的： 精液有时出现发黄的现象，这是正常的。阴茎勃起时的分泌物不一定是精液，有时可能是前列腺液，所以不一定含有精子......详情>>
问：我今年25岁，经常会手抖，是怎么回事？我今年25岁，女性。 我记得从初中开始上化...
答：年轻人手抖可能见于某些器质性病变，如各种癫痫的小发作，或特发性震颤。病因不明，主要累及上肢和头部。主要表现是做精细动作时出现手抖，如写字、持筷子、扣纽扣等。情绪...详情>>
