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12326投诉多久能回复

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12326投诉多久能回复


        

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  • 2023-08-22 23:00:14

    拨打12326电话,民航局将督促相关单位在七个工作日内联系旅客,国内航空公司和机场必须在十个工作日内给出处理意见,境外航空公司和机场必须在二十个工作日内给出处理意见。

    12326民航服务质量监督电话2019.3.15开通,目的是为了督促航空公司、机场等单位妥善处理旅客投诉。今后旅客在向航空公司、机场等单位投诉问题没有得到满意答复。

    阎***

    2023-08-22 23:00:14

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