在自动取款机取到假钱怎么安抚客户
要是客户在自动取款机取到假钱,赖在银行闹,怎么安抚客户。
如果真是银行的问题,一定要承担责任,如果不是最好报警
换一张真的给他是最好的安抚
现在银行取款机都有人民币编码扫描的,银行可以查记录,至于柜台取款,银行不是有规定么,出银行不管
大多数银行的ATM机现在都有记录客户所取的人民币编码功能,至于处理,第一查录像,有证据证明银行无错,可以选择报警
要是真的是银行里取出来的假钱难道不应该给客户换成真钱?都不说退一罚10了
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