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ISO 质量管理体系文件关于销售方面的文件有哪些?

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ISO 质量管理体系文件关于销售方面的文件有哪些?

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    2018-02-15 14:23:01
  • 主要包括:  7.2与顾客有关的过程,包括合同评审、于顾客沟通、售后服务等。  7.5.1 生产和服务实现过程,包括交货管理(运输)。  8.2.1顾客满意,包括投诉和争议处置方案等。

    曹***

    2018-02-15 14:23:01

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