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怎样管理一些不长记性的人

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怎样管理一些不长记性的人


        

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    2018-05-14 04:50:55
  •   解铃还须系铃人。为什么下属记不住你安排的工作?为什么下属完不成你布置的任务?为什么下属达不到你的要求?主管(老板)自身的问题解决好了,下属的记性就一定会好起来。
      东阳人才网认为:让下属长记性的方法有多种,以下三种都被实践证明不错。
      
      一、班会法
      此法最简单,早晚各花五分钟即可。班前告诉下属今天的工作重点、完成目标,并要求下属当场反馈,要资源给资源、要帮助给帮助,扫除其工作的
    一切障碍,并让每位下属当场承诺。
      当天下班前,先听下属各自汇报工作完成情况,没有完成的说明理由,主动承担责任者,首次不予追究,但该职员必须做出下次
    完成的承诺。完成者当然是兑现奖励。不能完成工作的职员就是主管第二天帮助的重点对象。
      此法坚持一个月,相信你会看到改变和进步。
      有了改变,相信你会长期坚持。然后让你的所有主管都掌握并按此方法去做。下属的记性一定会好起来。
      要知道,下属没有记性的根源,首先是主管不长记性,说过就忘了,布置就算了,错了也过了(不追究责任或怕得罪人)。下属记性好坏全在主管“培养”。
      
      二、看板法
      在工作场所悬挂一块看板,把当天的工作重点、注意事项、完成指标、责任人清楚标明,实际完成情况留空。让职员养成进门先看看板的习惯。下班前,让职员各自填写实际完成指标。不填,算你缺勤。
      当然主管还要备份一份纸质报表,内容与看板一致。
      月末就是工资结算或奖励依据。
      三、日志法
      分散工作的下属,集中开班会浪费时间,布置看板不能做到“有目共睹”,怎么办?那就给每个职员一本工作日志。工作日志的主要内容与看板一样,不过最后可增加一项:今日得失小结。
      职员正常完成任务,此项可不必填写,如果出现差错或延误,则一定要填写。
      不过,此法对主管监管有一定难度。一月一查看,肯定不行。最好一周一查。中间电话查询,或在内部局域网上汇报交流,方可弥补监管上的不足。对于重要事项,做主管的要在预期完成任务前后主动查询。
      
      这也叫重要工作过程跟踪。有布置有检查,才能保证工作有始有终。
      班会法让下属想忘不敢忘,看板法让下属要忘不能忘,日志法让下属不记都不行。
      这三种方法合起来有一个共同的名称,这就是目标管理法。让下属职员知道工作的目标、知道目标达成的途径、知道目标达成的奖励,也知道目标达不成的处罚,你做主管(老板)的能够做到一视同仁、监督检查有始有终,并按标准执行奖惩,下属的记性就长起来了。

    陆***

    2018-05-14 04:50:55

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