建议先打当地圆通查询电话，报单号反映这个问题。如果是网购商品，也同时向卖家反映这个问题，要卖家的圆通内部联系。这种情况，可能是派件时，你正好不在，由同事、邻居代签了，也有可能是门卫、收发室代签了。询问后，快递公司会查单，给你提供签收人的姓名，或者给派送员的电话，由你向他查询。按要求，快递件是由本人签收的。但由于快递员派送时，都是按一定路线沿途派送的，而且只有几角钱的派送费，只够补贴油钱和电话费，所以当收件人不在收件地址时，快递员一般是找人代签，这样收件人能及时拿到快递件，快递员也不用来回跑路，虽然不合乎规范，但也是常事，当然，如果代签的件没到收件人手中，就该派送员头疼了。先打电话问问吧。
你直接可以打电话去问这个完全可以投诉```打12315也可以打当地工商部门你最好还是先去圆通公司了解一下
你最好还是先去圆通公司了解一下不能解决再投诉```打12315也可以打当地工商部门
哥们 这个不值得大惊小怪的 圆通的派件员经常这样做 他们一般会让门卫啊 保安啊 什么的代收 也不通知你 就是为了节约那几毛钱的手机费 其实投诉又没用 中国的快递市场目前就是这么的不规范
答：下次不用圆通的 哈哈哈详情>>
答：计划将市场由北美拓展至中东、欧洲、加拿大等光伏价值市场，维持并提升北美市场份额。详情>>
