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直接退款给买家,为何他看不到退款金额?
你是用支付宝直接付款方式退款还是买家申请退款之后你点同意之后退款的,前者的话 跟买家确认下支付宝账号,如果没错的话吧你打款的记录截图下来发给买家看看 让她确定下有没有收到,如果还说没有的话 让支付宝客服介入。如果是后者的话看看买家买东西的时候是不是用的信用卡,如果是的话退款时直接退到信用卡里的,可能会延迟一两天到卡里,不是信用卡的话就是直接退支付宝里的,买家没收到就直接让客服介入就可以了。
再***
2019-10-11 09:06:01