首先是关于“人寿保险理赔的流程”的问题，应按下列流程进行:1、发生保险事故后，您应及时通过以下方式报案:(1)拨打保险公司客服电话:(2)直接到当地服务中心;(3)通过相关销售人员。2、请您按照《理赔应备资料》提示，携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
3、保险公司将第一时间审核您递交的申请，如材料不全，保险公司将通知您补交相关材料。5、若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，保险公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。6、若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项，保险公司会在核定拒付后3个工作日内，向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
其次是关于“人寿保险理赔有时间限制吗”的问题。人寿保险理赔是有时间限制的。有关法律规定如下:1、根据《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
2、人寿保险的被保险人或者权益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。3、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
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