营销人员如何提升电话沟通感染力?
客服人员、营销人员如何提升电话沟通感染力,获得客户信任?韩惠娜怎样提升客服人员《电话沟通技巧》》?
您好, 韩惠娜老师 (常驻地:厦门、泉州) ◎ 实战型呼叫中心体系建设专家 ◎ 呼叫中心团队建设专家 ◎ 呼叫中心咨询培训专家 ◎ 中国太平洋人寿专业培训顾问 ◎ 中国电信高级项目经理 ◎ 多家大学御用职业规划讲师 韩老师先后在多家大型通信运营机构、银行、保险等行业担任过高级项目经理及培训顾问,拥有丰富的销售管理和培训咨询实战经验,帮助多家机构成功构建呼叫中心运营平台,指导过中国移动、中国电信、福建铁通、泉州银行、顺德农商行、唯品会等多家大型呼叫中心。其优雅的谈吐、丰富的实战经验,独具魅力的授课风格取得了服务客户的一致好评,在通讯、保险、银行行业呼叫中心培训管理领域拥有极好的口碑。 【擅长领域】 呼叫中心项目咨询、团队建设、沟通技巧、职业规划、销售管理 周 周 13989871931 立足行业、精耕专业! 微信&QQ:58588541
答:你打电话提醒一下客户就行,不过在谈催费之前,最好多关心下客户,询问客户有无保险疑问未解决,因为不及时缴纳客户的损失更大的。详情>>
答:海峡人才网。 中华航运网。 厦门货代网。详情>>