推销人员经常和广大消费者直接接触，应具有较高的思想和业务素质。经营思想正确，能全心全意为顾客服务;能认真执行国家的方针、 政策，严守国家法纪;有良好的职业道德，诚信、公正，乐于奉献。机敏干练，有较强的独立工作能力和应变能力。形象良好，仪表大方，态度和蔼;有教养、涵养和修养。进取精神，具有不甘落后的心理素质和奋斗精神;处事坚决、果断； 有忍辱负重的精神，有强烈的事业心和内在驱动力，能努力完成推销任务。忠于职守，积极主动完成推销任务。精通业务，具有一定的业务知识和推销技巧。推销人员的业务素质，主要包括:市场知识;顾客知识;产品及技术 知识;企业知识;推销技巧;公共关系知识;推销业务程序和职责等。
答：扩大销售水平讲究推销技巧，是指经营者在推销自己的产品 时要根据消费者心理动态有针对性地采取推销策略。从消费者购 买产品的过程来看，大致可以分成4个阶段，在每个阶...详情>>
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