药品推销人员专业知识方面的素质要求有哪些？

药品推销人员的工作涉及很多方面，必须具有丰富的业务知识和熟练的业务技
能。其主要内容如下。

(1) 企业知识

推销人员作为企业的代表与客户打交道，因此必须要了解本企业的具体情况，
如本企业的经营方法和特点、药品种类及其服务项目、定价方法和交货方式等。

(2) 药品知识

推销人员要了解本企业药品的性能、用途、质量、使用和保养方法等，同时还
要了解竞争药品、替代药品的相关情况。另外，药品推...

药品推销人员的工作涉及很多方面，必须具有丰富的业务知识和熟练的业务技
能。其主要内容如下。

(1) 企业知识

推销人员作为企业的代表与客户打交道，因此必须要了解本企业的具体情况，
如本企业的经营方法和特点、药品种类及其服务项目、定价方法和交货方式等。

(2) 药品知识

推销人员要了解本企业药品的性能、用途、质量、使用和保养方法等，同时还
要了解竞争药品、替代药品的相关情况。另外，药品推销人员还要掌握一定的医药 学知识，尤其是与本企业药品有关的医药知识。

(3) 市场知识

推销人员要了解市场需求变化趋势，掌握目标市场中现实和潜在需求的情况，
以及国家有关政策法规等。

(4) 推销技巧

推销人员要有丰富的客户知识，即了解客户的购买动机、购买习惯及他们的购