车辆出险后，应采取相应的措施或及时修理，特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时，可要求保险公司给予拖车费，采取一定的补救措施，否则，由此造成的扩大损失部分，保险公司不予理赔。抛锚后勿私自处理林先生一家自驾车到庐山旅游，半山腰上抛锚了。情急之下他和家人一起推车，不料由于用力不均车被推翻，造成了更大的损失。 事后向保险公司索赔被拒。类似的例子还有黄先生一家在自驾车旅游途中也抛锚了，黄先生请过往车辆帮忙拖车，在拖车时对方操作不当，造成黄先生的车辆碰撞。由于是请人帮忙，当时黄先生没好意思让对方赔钱。但事后向保险公司索赔也同样被拒。
