办事过程中，要想顺利地将一件事办好，必不可少的就是适当的赞美。赞美的话谁都会说，但是能否说得巧妙、自然，让对方从内心产生认同，心甘情愿地助自己成事,这里面就有一定的学问了。美国黑人富豪约翰逊要修建一幢办公楼，但在资金上还有万美元的空缺，他出入多家银行都没有贷到这笔款。
  建造开工后，到所剩的钱仅够花一个星期的时候，约翰逊终于找到了一家银行肯贷款给他，但是他还有一个要求，就是当天就要拿到贷款，银行主管却对约翰逊说：“你一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内就办妥的事的先例。”约翰逊稍一沉思，回答：“你是这个部门的主管。
  也许你应该试试看你有无足够的权力把这件事在一天之内办妥。”这样一下子就挑起了对方的好胜心，这个银行主管试过以后，本来他说办不到的事终于办到了，约翰逊也如愿以偿地拿到了这笔贷款。这类似激将法，是一种隐蔽的赞美方法，就像你说：“这件事对你来说简直是小菜一碟”，这时，即使对方办到这件事有一定的难度，他也不会直接告诉你：“我做不到”，而是想办法达到你的期望，以免被你看扁，这是人们普遍存在的虚荣心。
  比尔•派克是佛罗里达州得透纳海滩一家食品公司的业务员，他对公司新出的系列产品感到非常兴奋；但不幸的是，一家大食品市场的经理取消了产品陈列的机会，这令比尔很不高兴。他对这件事想了一整天，决定下午回家前再去试试。他说：“杰克，我今天早上走时，还没有让你真正了解我们最新系列的产品，假如你能给我些时间，我很想为你介绍我漏掉的几点。
  我非常敬重你有听人说话的雅量，而且非常宽大，当事实需要你改变时你会改变你的决定。”杰克能拒绝再听他谈话吗？在这个必须维持的美誉之下，他是没办法这样做的。办事过程中，要使赞美的语言产生效果，除了注意一些技巧外，更重要的是有一份诚挚的心意及认真的态度，不要轻易草率地发表看法。
  即使是赞美一个人也不要太夸张离谱，否则就变成了谄媚，对方也会觉得你很虚伪。