在交谈之中，务必要争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，尤其是要避 免出现以下几种失礼的情况： (1) 不要独自。既然交谈讲究双向沟通，那么在交谈中就要目中有人、礼让他 人，要多给对方发言的机会，让大家都有交流的机会。不要一人独白，侃侃而谈， “独霸天下”，只管自己尽兴，而始终不给他人张嘴的机会。
(2) 不要冷场。不允许在交谈中走向另一反面，即从头到尾保持沉默，不置一 词，从而使交谈变相冷场，破坏现场的气氛。不论交谈的主题与自己是否有关、自 己是否有兴趣，都应热情投入、积极合作。万一交谈中因他人之故冷场“暂停”，切 勿“闭嘴”不理，而应努力“救场”。
可转移旧话题，引出新话题，使交谈“畅行无 阻”。 (3) 不要插嘴。出于对他人的尊重，在他人讲话时，尽量不要在中途予以打 断，突如其来、不经允许地上去插上一嘴。这种做法不仅干扰了对方的思绪、破坏 了交谈的效果，而且会给人以自以为是、喧宾夺主之感。
确需发表个人意见或进行 补充，应待对方把话讲完，或是在对方首肯后再讲。不过，插话次数不宜多、时间不 宜长，跟陌生人的交谈则绝对不允许打断或插话。 (4) 不要抬杠。抬杠是指喜欢与人争辩，固执己见，爱强词夺理。在一般性的 交谈中，应允许各抒己见，言论自由，不做结论;重在集思广益，活跃气氛，取长补 短。
若以“杠头”自诩，自以为一贯正确，无理辩三分，得理不让人，非要争个面红 耳赤，你死我活，大伤和气，是有悖交谈主旨的。 (5) 不要否定。在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅， 无关大是大非，一般不宜当面否定，让对方下不了台。
社交礼仪有一条重要的原 则，叫做“不得纠正”。它的含义是:对交往对象的所作所为，应求大同、存小异，若 其无关宏旨，不触犯法律，不违反伦理道德，不辱国格人格，不涉及安全，一般没有 必要确认其对错，更没有必要当面加以否定。在交谈中不否定对方的见解，就是该 原则的具体运用。
答：交谈，究其实质乃是一种合作。因此在交谈中，切不可一味宣泄个人的情感， 而不考虑对方的反应。 社交礼仪规定，在交谈中应遵循双向共感规则。这一规则具有两重含义:第 ...详情>>
答：详情>>
