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请问我的sina邮箱有时候怎么收不到国外的邮件!

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请问我的sina邮箱有时候怎么收不到国外的邮件!

   在日本的一个朋友打电话说昨天给我的sina邮箱发了邮件,可是今天上网我打开sina的邮箱,并没有我朋友的新邮件。然后,他在电话里说再给我发一次,可是现在邮箱里面还是没有收到我朋友的新邮件。
   以前我都是通过sina邮箱跟我的朋友发信联系的,偶尔也会出现这种问题,不过多发几次好像就可以了。
   今天看到这个在线提问,我就提问一下。想知道是什么原因,希望你们能够给我解决一下。

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好评回答
  • 2004-11-30 17:49:58
    如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
      如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,新浪会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
      新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系,新浪的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 
    

    b***

    2004-11-30 17:49:58

其他答案

    2004-11-30 19:03:43
  •     可能你朋友地址写错了,也许还有许多可能。你也没说你的朋友是否收到你的信。
    我先说个方法:你写一封测试信,朋友收到后,请他直接点回复;此时若你能收到,说明以前你收不到你朋友的信的原因是你朋友将你地址写错了。
    你的朋友如能收到你的信,你就将我的回答作为一封信,取题名为测试,发给他试试看。
    请用英语输入法输入地址和密码
    祝你愉快!
    

    1***

    2004-11-30 19:03:43

  • 2004-11-30 17:55:18
  • 您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
      如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
    全国统一客服热线:  (免费) 咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2004-11-30 17:55:18

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