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接收不到自己及朋友发来的邮件

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接收不到自己及朋友发来的邮件

我国外的朋友可以收到我发的邮件,但我收不到他给我发来的邮件,为什么?

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好评回答
  • 2004-11-22 13:19:19
    您好,如果您的邮箱自己给自己发送的邮件都无法收到,请问您收到邮件传输失败的退信吗?如果有退信,请将退信转发到以下邮箱里查询原因.如果没有退信,请您尽快与我们客服中心联系,提供您的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试,好吗?
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-11-22 13:19:19

其他答案

    2004-11-14 11:19:08
  • 您好!如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否
    有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去
    收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检
    查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问
    题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的
    ,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个
    因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出
    现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出
    现问题,要根据对方的退信来判断,您以和对方联系一下看看是否有
    退信产生,一般出现退信的原因请详细参阅这里。
     如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@  

    1***

    2004-11-14 11:19:08

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