我上淘宝购物被骗了,怎么办?(非常急)
事情这样的,昨天上午也就是8月1号。我在淘宝网上买了个苹果TOUCH的随身听,价格1598元(二手)。卖家是广州的。交易结束后,当天下午他就发货(顺丰快递),今天8月2日下午5点左右,快递员将货物送到我手上,货物的外包装比较完好,有胶带捆得严严实实的。我送走了快递员后,我费了些力气才把包装打开,然而我却发现,里面根本没有随身听。只有包装盒还有一些MP4的耳机和说明书.我打电话给卖商,他说他是当着快递员的面把机子包装好交给快递。他说他有证明(谁知道他是不是暗中调了包).他现在要我到快递公司开证明.说是快递公司搞丢的,不是他的错。我是用支付宝交易了,我现在申请退款了。 我要怎么办啊? 我要拿回我的钱啊。 大家帮我
你犯了一个重要错误.就是应该当着快递员的面打开包装.查验物品.有人证在场才好解决.估计你很难找回你的货款了.
花钱买个教训~ 注意验货啊,快递人员又不是圣人。
快递送当然应该当面验货,可是邮局EMS快递就不让当面验货,说这是他们规定,我曾在淘宝上买的手机就是这样,不过没出什么问题,阿弥陀佛
楼主可能对网上购物不太了解。你把钱打到支付宝以后,直到你确认收款之前都是有权利要求退款的,只要有充分理由和相关证据。店主根本不可能寄个空盒子过来来忽悠你,因为只要你不同意,钱是不会打给他的。这样做是没有任何意义的,懂了吗? 当然,这件事要从两方面分析,可能是店主发货的时候疏忽了,直接把盒发给你了(这种可能性较低,一般发货前卖家都会验货,况且又是比较贵重的物品)。还有一种可能就是快递公司物流环节出了问题(也许是被人拿走)。其实这么贵重的物品应该是要当着快递面拆开检查没问题后才能让他走的,出这种事,很大程度上也归咎你自己。楼上说的称重量可以尝试一下,物流过程中只计算一次重量,即发货时的重量,那个一般都会写在快递单上的。你现在把货称一下,看看是否重量相等。相等的话就是卖家的问题(可能性很小),这样拿回钱没什么问题;不相等的话就只好去找物流公司了,能追回多少损失看你本事了。
只能向淘宝申诉了,但可能性不大。不过还有个办法,快递不是要称重量吗?你说东西很沉…这个可不可以作为申诉的证据呢?
真的没有办法了!贵的东西必须要验货的。
是啊,你应该当着快递的面打开检查的,这样的话不好说是快递的责任还是卖家根本没发货了。你可以让卖家提供发货的单子给你看。我遇到过这样的事,买了件衣服,别人代收的,结果只有一个快递纸袋没有衣服,我和卖家交涉,她也能提供发货的单子,我们没达成一致,我就投诉了,结果淘宝给他了处罚,我也给了差评,最后她跟我协商,退给了我衣服的钱,我给她撤消了投诉和差评。但是前提是这是一个信誉比较高的卖家,你那个卖家估计是没什么信誉的吧?可是如果真的是快递拿走了货物,你就真的没办法了,因为你没有当面验货。只能吃了这个亏,你把你买东西的连接给我看看
答:包装尺寸: 一定要大小合适, 如果寄的是轻抛货, 价格是按立方算得. 包装强度: 一定要适合国际快递运输,因为转的次数会很多, 没有一定强度的包装箱会在途中破的...详情>>
问:如何查看自己的积分有效期?怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的?
答:爱问的积分是长期有效的,不设有效期限的. 如果是新浪积分,那是有一年的时间限制的. 具体参看新浪公告: 为了您更好地使用新浪积分,积分有效期规则调整。由原来年底...详情>>
答:用QQ千里眼.^0^ QQ千里眼是利用手机关注别人上,下线等情况的工具,包括隐身,使用千里眼也能知道.而显示一只眼是会员密友,就是在自己隐身的条件下,能让某些人...详情>>