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还是没解决

还是没解决

JS063- - 
我的这单货 还是没给我解决阿 我跟卖家联系了他说他账号里面没有收到回档的钱和东西。 现在联系你们客服他说他解决不了,这都什么啊 太让人生气了! 我花了100元呢,卖家钱是拿到了 可我这东西没收到阿,钱不白花了么,你们这是什么交易 阿!
我这损失怎么办。

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  • 2008-03-13 12:35:10
    尊敬的顾客: 
        您好!5173客户服务008很高兴为您服务! 
       很抱歉!交易时物品确实已经移交给您了,您说物品回档了,游戏官方也表示当天有部分客户出现回档的情况,但是我们联系卖家,卖家不承认物品回档到他的游戏帐号中,如果确实了回档了,卖家应该能收到此商品,由于卖家不承认收到,我们也无力从卖家帐号中取回您说的问题,所以希望您联系官方客服寻找新的解决办法。回档毕竟是游戏官方数据出错造成,而并非5173工作过失造成的。
        愿我的祝福萦绕您,在您缤纷的人生之旅,在您飞翔的彩虹天空里!
                                                           

    6***

    2008-03-13 12:35:10

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