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WD的硬盘在哪里可以质保?

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WD的硬盘在哪里可以质保?

2004-1-8出厂的WD400BB硬盘,现在有很多坏道了。原来的经销商倒了。没有发票和包装盒了,网上找了WD硬盘的代理商的网址打电话过去却没有人接听。请问什么地方可以提供质保??(我是江苏常州的)TEL: 

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全部答案

    2004-08-18 10:11:52
  • 你这种情况只有打WD的免费服务电话咨询了,实在不行找消费者协会投诉吧。(这个要看那边的消协运作的怎么样了)硬盘保修1年,不要急,

    1***

    2004-08-18 10:11:52

  • 2004-08-18 10:08:08
  •    不行啊,你惨了,因为尽管攒机时整台机器不在三包之列,但主要部件如硬盘、显示器、主板等都可以享受三包的待遇。正规的攒机商装好机器后,都该主动给用户一张质量保修卡,卡上注明每个配件的质保时间,承诺如果有质量问题可以找组装商,再由他们找厂商维修。但如果消费者手里没有发票、保修卡,那么出现问题后很难找到商家承担责任,主要部件的维修也就成了空谈。在没有发票的情况下,硬盘想得到售后服务可能有困难。
       所以装机后必须要求供应商在购机凭据上清楚注明商品商标及型号、销售日期、金额、供应商印章,并将明确具体的保换期和保修期限写在凭据上,以此来作为“三包”的凭证,这样才能有效地保障自己的合法权益。
       现在你不一定要找厂家了,找家电脑维修点修一下吧,最好是熟人估计能便宜点,祝你早日解决问题:)
         
    

    1***

    2004-08-18 10:08:08

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