当word文档无法打开时，可考虑采取以下措施：(1)首选用word的自动恢复功能。用于刚出问题的情况，而且问题是word打开文件可以，但是打开后出错或死机的情况 :) 在打开文件中且死机前，断一下电，1/3的情况可以恢复。(2)使用undelete类软件：用于刚出问题的情况时。
一般word修改文件时都创建临时文件。到修改word文件的目录下去找（不受系统temp和tmp变量的影响）。偶有成功者。(3)使用word的恢复功能：即在word中，文件|打开命令，选择打开文件的类型为“从任意文件中恢复文本”，然后打开，如果不行，可以试用wps97或wps2000读入word文件，也许也有可能恢复。
(4)用16进制编辑器如ultraedit32、winhex等打开word文档，把文件的第一个字节改为00，转3，如果还不行就任意修改文件头，甚至可以适当删掉100个以内的字符(5)用word recovery tools可以恢复任意损坏的word文件。
问：我的“我的文档”和“回收站”无法打开，右键菜单里没有“打开”这一选项。
答：工具-文件夹选项-还原默认值详情>>
答：详情>>
