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适当的聆听。在人际交往的时候,很多的沟通都是一方有诉求,如果能及时反馈且做一个良好的聆听者会大大提升人际关系。说话之前先思考。有效的思考是你有效沟通技巧的前提,可以提升沟通的重要作用,思考的多了,想的方向就比较全,也最不容易出错。