流程化管理的如何从职能化管理转变为流程化管?
流程化管理的如何从职能化管理转变为流程化管理
企业要从职能化管理向流程化管理模式转变,必须把握以下三个原则: ——责、权、利统一。绝大多数职能化管理的企业存在部门之间职能重叠、交叉、空缺、考核与贡献脱节等问题,而流程化管理则坚持责权利统一的原则,职责与流程匹配,即岗位职责的设定由其在流程中所需完成的工作任务决定,而权力与职责挂钩,即职责大小决定权力大小,杜绝位高权重责任轻的现象,还有利益与权责对等,即薪酬激励应该与责任大小、贡献多少相匹配。 ——以客户为中心。职能化管理的一大缺点就是过于关注内部控制与管理,而忽略了企业的整体目标。要摆脱这一弊病,就要建立围绕客户而设计的流程化管理体系
答:我国经济社会发展中存在的深层次矛盾和突出问题,主要原因 在于体制不完善,特别是行政管理体制改革滞后。要按照转变职能、 权责一致、强化服务、改进管理、提高效能的要...详情>>