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2018-07-13 16:22:27

•   如何管理好你的企业    　　前言    　　古今中外大量家族兴衰史表明，无论某一家族通过什么途径发家致富，保持富裕状态的时间，很少有超过三代的，故被世人总结出一条定律，叫“富不过三代”。自从改革开放以来，中国民营企业家已经超过了300万，调查显示，由于找不到合格的接班人，95％以上的中国民营企业家无法摆脱“富不过三代”宿命。
      　　我们身边有很多富二代，靠的是上一辈打拼下来的江山，年纪轻轻接管了父母留下的企业，在这些富人家族的孩子中，只有约10％的子女继承了父母的优良品质，成为积极向上、勤奋好学的人，超过上一代或维持下去。但更多人的结局是迅速没落，对不少富有家族及企业来说，不是富过三代的问题，而是能否富过两代的问题。
        　　（一）认识企业里的三种人    　　如果你搞个调查，现在的中小企业老板经营管理当中，最令老板经理头疼且认为很重要的是什么?我敢保证绝大部分回答是“人”!企业最重要的生产要素之一是人力，管理企业其实就是管理人的行为。我把企业里的人划分为三类：  　　一类是老板赏识的人，你说一他连二也做了，称之为优秀人力，这类人是企业中为数不多的，是你的左右手和得力的干将，是给你赚钱的人；  　　一类是老板必须用的人，你说一他做一，不会主动做二，称之为标准人力，这类人是企业占了相当的比例，是让你不赚也不亏的人；  　　还有一类是老板最不想见到的人，你说一他连一也做不好，平时看不到人影，整天忙里忙外，如果你问他做了什么他也答不出来，但是发奖金的时候却见到他站在那，看着心烦，这时你也许恨不得一分钱也不给他，但是过后想想，一个萝卜一个坑，踢走他还得要找个人顶替，而且这一类人数最多，一踢一大堆，这类人称之为虚拟人力，也叫“混混”，是让你亏钱的人。
      　　根据调查的结果，企业里优秀人力、标准人力、虚拟人力呈金字塔分布，通常优秀人力只占20%，标准人力占30%，虚拟人力占50%。很吃惊吧，亲爱的CEO、总经理，想不到你的企业里还有一半人是混混、吃闲饭的。你太忙了，没有时间也不可能了解你的每一个员工每天到底在干什么，干了什么，你习惯于在安排工作时直接下达给你的左右手，然后吩咐你去组织完成任务。
        　　（二）用正确的绩效标准去考评你的员工    　　制度管人，我提倡用绩效标准来考核和评价你的员工，简单来说也就是绩效指标完成到什么程度算是合格，这条线往上就是优秀员工，向下就是混混。  　　但是，我们的老板们很容易犯同一种错误，就是喜欢用优秀员工的绩效标准去衡量自己的每一个员工，希望每一个员都象20%的优秀员工一样去为企业卖命。
    我可以很负责地告诉你，这个是不可能的，你的企业不可能好到大部分员工都是优秀，至少目前还没有一家企业是这样。你这样做的结果是什么呢？就是标准员工不堪重负，混混们怨声载道，80%的员工都反对你的做法。所以，你必须用标准员工的绩效来考核评价你的员工。
      　　这里有一个问题，标准员工的绩效是不能让你赚到钱的（为什么？因为竞争太激烈了，没有行业壁垒能让你保本已经不错了），混混们是让你花钱的，优秀员工才是给你赚钱的。20%的人支撑起一个工厂，是不是让你很揪心。请注意，我们身边很多的企业都是这样，最忙的是老板，既要出去接订单，又要跟供货商谈，还要控制产品质量，没办法，你是老板，赚了亏了都是你的。
    这年头，做老板可真不容易啊！  　　所以说，制订一个合理的绩效考评标准是非常重要的，让优秀员工得到应得的收入和尊重，让标准员工得到合理的薪酬。    　　（三）为什么留不住你的优秀员工    　　我们的老板经常在感叹，我对这些优秀员工那么好，为什么还留不住他们呢？  　　我可以断定，说这句话的老板不会用人。
    企业里通常优秀人力只占20%，标准人力占30%，虚拟人力占50%。由于你的绩效考评不公、奖罚不明，虚拟员工不做事或少做事照拿工资。中国人有种习惯，收入跟上面的人比，工作跟下面的人比。有个榜样在旁边不学就是傻子，标准员工不干了，他们慢慢变成了虚拟人力。
    这样一来，变成了20%的人干活赚钱，80%的人拿工资不干活，这更加剧了不公平性，你为了平衡关系，给优秀员工更高的收入和更重要的职位。这些优秀员工会恃庞而骄，他们开会迟到，上班早退，在你面前没大没小，你还得忍受他们一次又一次提出加薪的要求。  　　即使这样，年底了，一些贡献卓越的员工拿到年终奖后，扬长而去。
    你怎么劝也劝不住。弄得一头雾水，不明就里。我告诉你，罪魁祸首就是亲爱的老板你呀！遗憾的是，你不知道为什么，也从来没有采取行动！  　　你会很快发现在公司的对面建起了厂房，越来越多的熟练工跑到对面工作，订单越来越少。有一天下班你走出公司门口，一辆宝马X5停在旁边，车窗徐徐降下，曾经你以前的左右手向你大喊，老板，你好啊，好久不见啦。
    你很纳闷地打量着他，你这小子混得不错嘛。然后这辆宝马开进了对面的工厂，门口的保安对着车子猛敬礼，这个时候你才恍然大悟，这小子分明在挖你墙角，跟你对着干。回到公司，你说了句让你的手下很振奋的话，某某这小子，当初还不是跟着我干啊。  　　在我看来，中国企业不缺管理者，而是缺乏对管理者进行科学的选拨标准，特别是家族式企业，大量无能、人格低下、好钻空子、工于心计的无能之辈占着高薪管理者的位置，堵塞了优秀管理人员的发展空间。
        　　（四）规模不经济    　　前面说到，一家企业只有20%的人帮老板赚钱，80%的人是不赚钱甚至是在花钱的。按道理说，这样的企业应该早就倒闭啦，事实并非如此，很多企业不但不倒闭，而且在不断扩大发展，为什么呢？因为企业要维持下去，就得不断扩大，于是老板在不断接订单，工厂在不断扩大生产，分厂在一家又一家地建设。
    经过几年的投资拼搏，企业规模几乎翻了一翻，这时你会发现陷入一个怪圈，你的企业越大，亏损越多，不是说规模经济吗，为什么到我这里就显示不出规模效益，反而出现规模不经济呢？因为企业扩张掩盖了真相，“二·八”现象不断在复印，混日子的人越来越多，基层单位的涣散、人浮于事和管理水平的低下的现象很严重，开一家赔一家，就显得毫不为奇了。
    终于有一天，当企业发展到一个极限，循环链一断，倒闭会找到你的。  　　下面我们看一组数据，中国的集团公司平均寿命只有7—8年，中小企业的平均寿命更短，只有2。9年。中国的企业中，每一天有1。2万家倒闭，每一分钟有近10家企业关门。    　　（五）老板的份内事是经营    　　有些老板只做经营，有的老板只做管理，有些老板既做经营又做管理。
    我认为，老板只做经营，把管理留给优秀的人才来做。  　　事实上，能够意识到自己的企业管理跟不上发展而聘请职业经理人的很少，很多企业老板是最后看到自己的企业真的快不行了，于是匆匆忙忙把职业经理人请回来，企图来个“起死回生”。遗憾的是，成功的例子少之又少，通过这种渠道进入民营企业的中国职业经理人下场会很惨。
    我不是说我们的职业经理人水平不行，而是我们的这些企业“中毒”太深，这些职业经理人必须把原来的管理体系推倒重来，这样势必会得罪所有员工：日子过得满满的八成员工首先站出来，因为他们的好日子不长了；跟着是二成优秀员工反对，因为他们必须按时开会，准时上班，加薪必须和业绩挂钩。
    所有的员工都跟职业经理人作对，他要么跟所有人站在一边等着被老板灭了，要么在老板灭了自己之前自灭。  　　所以，老板只需做好你经营的份内事，把管理留给优秀的职业经理人去做。如果你既做经营又做管理，只说明你的企业还在创业初期。钱不是一个人能赚完的，留一点给别人赚吧。
    

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  无***

  2018-07-13 16:22:27

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