想问问大家是怎么解决这个问题？SBB订票，定的是八月11日因特拉爱问知识人

想问问大家是怎么解决这个问题？

 SBB订票，定的是八月11日因特拉肯到巴黎的火车，招行信用卡查询扣款成功，但没收到票,SBB订票，定的是八月11日因特拉肯到巴黎的火车，招行信用卡查询扣款成功，但没收到票，但是网站没显示订票成功，也查询不到订单，打电话给银行，银行交易成功，让我和瑞士铁路联系，想问问大家是怎么解决这个问题，该怎么跟瑞铁说呢，因为没有订单号呀

曹***

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我曾经在黄金列车官网预订过坐位,也是用信用卡付钱后有短信显示扣款成功,但实际并没有,写邮件给他们和瑞旅局,结果瑞旅局最快做出反应帮我联系,最后黄金列车官网给出的回答是:系统错误,没有收到我的预订申请,这笔所谓的“扣款”实际是预售权,如果由于系统问题没有处理的话,会在7天左右的时间内返回到我的帐户。后来也确实在7天内退回了 你也可以去写邮件咨询下,可能也是类似问题

宋***

2016-05-25 02:03:49

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