１）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。 ２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。 ３）在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的，如交易创建时买家选择快递，在卖家发货后，系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。 ４）点击退款后选择（收到货，但要求退款）注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个，以免被骗！
网上买到不喜欢的衣服，或者质量问题的东西，想要退款怎么办？下面我来教你网上买到衣服退款的一系列流程。
打开淘宝或者阿里巴巴，选择买到的货品，申请退款。
进入到退款页面，把打*号的信息都填进去，输入支付宝密码，点立即申请退款。
我们可以在已买到的货品——退款管理中查看退款的情况。
卖家确认退款，退款协议达成后，可以点击退货给卖家。如果不需要退货，钱就会退回账号，退款全成。
如果需要退货，退完货后，提交退货凭证。
把快递和退货运单号填好。选择确认。
买家收到货之后，钱就会打到账户。显示退款成功。
如果买家不同意退货，或者不处理退货。我们可以在四天时间后，申请客服介入。
填好手机和邮箱，上传凭证后，就可以等待客服来处理。客服五天内会跟双方联系，协商处理。
