电子邮件（Electronic Mail,简称E-mail，也被大家昵称为 “伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段提供 信息交换的通信方式，是Internet应用最广的服务。通过网络的 电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格，以非常快速的方式 (几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上 任何一个角落的网络用户联系。
这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专 题邮件，并实现轻松的信息搜索，这是任何传统的方式都无法相 比的。正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉、易 于保存、全球畅通无阻，电子邮件被广泛地应用，它使人们的交 流方式得到了极大的改变。
另外，电子邮件还可以进行一对多的 邮件传递，同一邮件可以一次发送给许多人。最重要的是，电子 邮件是直接面向人与人之间信息交流的系统，它的数据发送方和 接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人通信的 需求。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的 速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字 记录。
电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统。它承担从 邮件进人系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件 不仅可以利用电话网络，而且可利用任何通信网传送。在利用电 话网络时，还可利用其非高峰期间传送信息，这对于商业邮件具 有特殊价值。电子邮件服务是目前最常见、应用最广泛的一种联网服务。
通过电子邮件，可以与Internet上的任何人交换信息。电子邮件 的快速、高效、方便以及价廉，越来越得到广泛的应用。目前， 全球平均每天约有几千万份电子邮件在网上传输。
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