爱问知识人 爱问教育 医院库

如何做好散客结账管理?

首页

如何做好散客结账管理?

如何做好散客结账管理?

提交回答
好评回答
  • 2017-01-27 01:02:57
    散客结账时应注意以下事项。(1) 客人结账时,要注意收回房门钥匙及房卡。如客人暂不交钥匙,在通知 楼层客人结账吋,提醒服务员收回钥匙,并记下楼层接话人的工号。(2) 通知楼层服务员迅速检查客房,以免有客人的遗留物品,并检查房间物 品是否有丢失或损坏现象。(3) 委婉地问明客人是否还有其他临时消费(如电话、早餐等),以免漏账, 给酒店造成损失。(4) 注意做好“验卡”工作。检查客人信用卡的安全性。(5) 如果客人用支票结算,则也需要对支票加以辨别。

    想***

    2017-01-27 01:02:57

相关推荐

正在加载...
最新问答 推荐信息 热门专题 热点推荐
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200

热点检索

  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
返回
顶部
帮助 意见
反馈

确定举报此问题

举报原因(必选):