怎么建立电子商务用户和消费者的信任?
怎么建立电子商务用户和消费者的信任?
用户必须对数字化市场具有信心,才能积极地参与电子商务 的交易活动。随着电子环境下的商业活动的日益发展,消费者和 商家期望他们使用的网络服务是安全可靠的,他们进行的交易是 没有风险的,他们能够验证有关交易和交易对方的重要信息。消 费者要求能控制对他们个人数据的收集和使用,确认并能够使用 纠正错误的机制。
如果可信的技术和政策法规能够到位,能够解 决可能出现的失误、公众教育、纠错和防范滥用等问题,那么电 子商务的发展就可能要顺利得多。从目前国际上的情况看,要做 到这一点,在物理市场上提供这种信心的国家法规体系和保证措 施必须加以修改,以确保人们对数字化市场抱有信心。
在这方 面,政府负有根本的责任,同时,也需要企业和消费者的主 动性。目前,电子商务发展迅速,有关的法律问题日益突出。对涉 及电子商务的法律问题作出合理的解释和分析,特别对涉及电子 商务交易中消费者的保护问题,其中包括充分而公正地披露必要 的信息、广告业务、投诉处理、纠纷解决、赔偿以及其他与保护消费者有关的问题进行介绍,将有助于电子商务的正常发展。
答:有时,你迫于压力和劳累或是没多想就说漏了嘴。这时你要马上向当事人承认错误,双方一起来弥补不良后果,而不是互相疏远。 如果说谎了,就承认。有时觉得必须说谎,这时最...详情>>
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答:呵呵,我来说说,我是大地的一名培训学生,之前一直在大地学习表播编,老师很亲切,对学生很关心,平时还有专家授课和补差课,虽说老师们在课堂上要求很严格,但课后一样可...详情>>
答:我国工厂化设施养殖甲鱼的主要增氧设施基本定型于罗茨鼓 风机充气,它的作用有以下两点:一是增氧,就是用罗茨鼓风机把空气通过小管道压送到终端的砂滤石,再通过砂滤石中...详情>>