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如何理解与求助者接触初期的转介?

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如何理解与求助者接触初期的转介?

如何理解与求助者接触初期的转介?

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    2014-04-14 15:00:09
  • 如果机构或者工作者不能为求助者提供他所需的服务,则需要进行转介。
      转介:即针对一些非机构或者个人所能提供服务的个案,经过必要的程序,转送到其他机构或者个人,是求助者能够得到适当的服务。
      转介服务发生在两种情况下:一是工作者判断求助者所需解决的问题不属于本机构服务的范围;二是服务机构仅仅为某一个区域的人提供服务,求助者不属于这个区域,例如机构只为芙蓉区的老人提供服务,那么对于天心区的求助老人就要实行转介。

    又***

    2014-04-14 15:00:09

  • 2014-04-14 12:18:56
  • 必须顺着求助者的话,不要逆转他的意思,一定要先取得求助者的信任,再慢慢地疏导情绪,弄清楚具体情况,分析之后再进入你的初期扭转!

    雄***

    2014-04-14 12:18:56

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