交谈中请求的礼仪交谈者如何做到?
交谈中请求的礼仪交谈者如何做到?
在日常生活和工作中,我们常常会有求于人,或求人办事,或求人给自己提供 方便、机会等。人们不难发现,同样的请求内容,向同一个人请求,用不同的方法表 述出来,所得到的结果常常会不一样。那么,如何开口才能取得好的效果呢? 首先,要做到诚恳、礼貌、不强加于人。
所谓诚恳是指要让被请求者感觉你是 发自内心地求助于他,从而重视你的请求。这是求人成功的先决条件。所谓礼貌 是指应当尽量选用被请求者乐意接受的称呼。问路时,称对方为“老头”、“小孩 子”等就不合适,若改用“老人家”、“小朋友”等,效果会截然不同。
不强加于人是 指不用命令、祈使的语气,而多用委婉、征询的□气,例如,尽可能地使用“麻烦 ……”、“劳驾……”、“可以……吗”这类句式。总之,要让对方感觉到你是在真心 地请求他,既不是心不在焉,又不是要挟他,这样,求人成功就有了可靠的基础。 其次,对于比较重大或重要的事,把对人的请求融入动情的叙述中,使对方不 忍无动于衷。
或是予以“互利”的承诺,主要是指求人时向对方表示,愿意给予对 方某种回报或将牢记对方所提供的好处。这种回报可以是物质的,也可以是精神 的;可以是现时的,也可以是将来的。或是找些合适的“桥梁”,比如共同熟悉的某 个人,有某种共同的兴趣、某种共同经历,取得感情共鸣,由此过渡到所请求的 事项。
答:有时应对刚刚说出口的错话及时地改口。这种将说错的话加以掩饰的方法, 在一定程度上起到了避免当面丢丑的作用,不失为补救失言的有效手段。只是,这 里需要的是发现及时...详情>>