关于在组织内，人与人之间相互传达思想，交换 信息的理论。组织行为科学家们认为“沟通”是管理 工作的基础之一。了解情况、制定目标、拟订计划、 进行指挥、协调控制等都离不开信息交流。但是，由 于语言的局限性，信息发送者和接受者的知觉和判 断上的错误，往往造成沟通的障碍。管理中运用的 沟通途径，有正式途径与非正式途径两类：前者通过 正式组织明文规定的渠道进行。美国心理学家莱维 特(LeaVitt，H.T.)等人曾对这类沟通进行研究。后 者指非正式组织或个人之间的信息交流，如小道消 息，闲谈等。消除沟通障碍，提高信息交流效率对管 理至关重要。沟通理论认为，应注意消除语言、感知 和判断上的障碍，建立反馈线路，并注意敏感性训 练，语言运用，建立信任感，培养聆听习惯等。
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答：省级考试局/考试院的网站，可以查询， 在哪个网站报名的就在哪里查成绩。 如，2011年海南省成人高考考试成绩查询，海南省考试局详情>>
