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刚通两个小时就快受不了了,我该怎么办?

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刚通两个小时就快受不了了,我该怎么办?

我刚买了一台松下NR-C28VG2-S冰箱,刚通两个小时就快受不了了,我该怎么办?我刚买了一台松下NR-C28VG2-S冰箱,通电后不仅噪音大,震动感闹得人心慌,而且靠近冰箱的一侧感觉与其他地方不同,好象是发麻又似乎是汗毛竖起来,请问怎样才能尽快退掉这台冰箱.

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好评回答
  • 2009-12-15 11:42:15
    你好:
    ——★1、在一般的商场所购买的家电(冰箱),首先应该找该品牌的促销(销售)主管或负责人,进行协商,争取退货;
    ——★2、与促销(销售)主管或负责人协商不成的,可以持有效证据(发票复印件)找所在的商场,求得解决。商场是负有质量责任的;
    ——★3、都不能解决问题的话,可直接联系松下冰箱厂家的售后服务部门投诉,这样促销(销售)主管或负责人会收到“督促”,加快解决速度;
    ——★4、最后的解决途径才是消协,消协不能解决,还可以到法院提起诉讼。
    【注意】:每一层解决的过程,都要做好记录及保留各个证据,这是很重要的。

    1***

    2009-12-15 11:42:15

其他答案

    2009-12-17 21:35:17
  • 产品有无安放平稳,有无离墙十公分,有无线路接地

    猫***

    2009-12-17 21:35:17

  • 2009-12-15 11:42:25
  • 一,确认产品有无静置2小时以上再开机,如果有,请静置。
    二,确认产品有无安放平稳,如果有晃动,请调整冰箱下的平衡脚。
    三,靠近冰箱的一侧感觉与其他地方不同,好象是发麻又似乎是汗毛竖起来。真正全新的电器是有这个现象,因为运输中PE塑料袋与箱体摩擦产生静电,用湿抹布搽后就没有了。
    四,确认产品时否调整到高速档,如果是,请调回
    如果以上不能降低噪音,确实是质量问题
    你应该在购买的家电(冰箱),首先应该找该品牌的主管或负责人,进行协商,争取退货; (估计一般都不会退)
    联系松下当地客服中心,开具经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,评此单据,到商家办理退货
    (退货注意,一定保证包装箱内所有物件完整)
    

    陌***

    2009-12-15 11:42:25

  • 2009-12-14 18:37:48
  • 在哪买的去哪退,实在不行就找消协、

    U***

    2009-12-14 18:37:48

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