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2014-12-23 18:47:58

• 您好：
  根据您的描述，若手机没有任何声音，建议：
  1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
  2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
  3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
  若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。

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  知***

  2014-12-23 18:47:58

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2014-12-23 10:38:53

• 你的手机声音系统坏了，去客服维修站检查下

  全部
  

  不***

  2014-12-23 10:38:53

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2014-12-23 06:25:38

• 您好：
  根据您的描述，若手机没有任何声音，建议：
  1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
  2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
  3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
  若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

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  2***

  2014-12-23 06:25:38

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