京东客服的工作相对简单和轻松，客服这个工作岗位是非常重要的，虽然在电商行业中，客服占据的人群数量差不多是最高的。
1、要熟悉店铺内宝贝的相关情况，能够有效地为不同的顾客做商品推荐与解答，对于店内进行的活动能够清晰的了解，及时提醒顾客并备注其特殊的要求，并和仓库及时沟通，主要以引导顾客购买为主。
2、客服给后台下单后，要及时的把订单出库，货到付款和在线支付的单要弄清楚，填写好运单号。对于大额产品，在出库后最好在追踪下产品的物流，有没有收货或者收货后有没有确认收货等，这样在客户追问的时候也可能自如应答。
3、商品发货后，需要与顾客保持沟通，记录有关情况并及时的处理。
京东客服值得干吗
值得干！如果你犹豫选择京东客服，那就是还没有更好的选择。
任何时候，有份工作，有份收入都能让你更自信、更踏实一些。特别是你经济条件不好的时候。
京东客服有全职有兼职，可以根据自己情况来选择，前期都是要经过培训，考核通过后才能上岗接线的。加油！
答：卖家是不能从京东首页登陆京东商城卖家后台的，必须要从客服给你的登陆链接登陆才能进入卖家后台，反正我从首页是找不到入口，每次都是从收藏好的链接登陆的。详情>>
答：详情>>
问：关于母亲..!!我妈妈.她很爱钱.因为她是吸毒的. 只要有我的联系方法.她打电话...
答：我就说说我的看法吧 她是给你生命的人,她之所以成为现在这个样一定有她的原因.不论她怎么样骗你,伤害你.请你记住一点,她给予了你一切的一切----生命. 她现在是...详情>>
问：蝎子蛰伤被蝎子蛰伤,麻痒.有什么偏方吗?最好用日常生活中随手可得的东西.先谢了.
答：白矾适量.水化开.涂于伤处,可立即止痛消肿. 此方用于蝎子蛰伤,局部肿痛者.详情>>
