如何判断客户的购买力
在与客户打交道的过程需要分辨对方的购买能力,这样才能做出相对应的应对方法。判断客户的购买力不仅要依靠外在的,更多的时候是需要沟通中、合作中来获得认知。这样才能很好的判断出客户的购买力。
1、看外表。虽然人不可貌相,但是有些时候还是需要从客户的穿着打扮来判断是否有购买能力的。从对方的穿着,佩戴,衣服搭配来分辨,一般有购买力的对穿着和外表是有讲究的。
2、看谈吐。在与客户交谈的过程中感受对方的谈吐,从话语,说话的状态,专业词汇等来分辨对方是否有购买力。购买力强的人一般都具有专业水平,沟通能力好,为人处世态度方面都做的不错。
3、看表情。一个人是否有购买力,是否有底气,在沟通的过程中可以通过对方的表情、肢体动作来获得信息。尤其是让对方得知价格的时候,这时候表情最能表现出这个人的购买力。
4、看细节。判断客户的购买力,可从对方的佩戴的手表、配饰、眼镜、包包、座驾等方面进行分辨。很多时候,从细节的东西都是可以体现出、判断出这个人的购买能力如何的。
5、专业度。对于相关专业性的东西,在沟通中可以分辨客户专业水平的掌握,对产品、服务等方面的了解程度。购买了有些时候可以从对方的专业认知程度来判断、
6、背景实力。合作之前可以从多方面来打听关于这个客户的相关信息,可以了解客户的工作,职位,知名度等。这些都是需要考察好的。
7、言行举止。判断客户的购买能力,可以从这个人的外在形象判断,但是,更加应该注重这个人的气质,魅力,通过接触来感受这个客户给人的印象如何。一般有购买力的人都会有气质和气场的。
温馨提示:判断客户的购买力不仅要看对方的外在,还需要认真去感受,去分辨对方的内涵修养。这样才能判断准确。
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