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拼多多售后小助手好用吗

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拼多多售后小助手好用吗


        

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  • 2023-08-21 00:00:00

    还用啊

    可以提高客服效率,减少客服人力成本。

    平时商家们在处理售后订单时,需要逐条查看、处理订单。“售后小助手”功能一上线后,我们就可以通过事先设置的自动化策略,直接自动解决三分之一以上的售后订单,节约我们至少三分之一的售后人力成本。

    大幅降低介入率和纠纷退款率,缩短退款时长。

    “售后小助手”功能目前预计可以帮助解决店铺的20%的售后订单。有效降低13%的介入率。不仅可以大大减少商家售后的压力,还能避免出现售后长时间未处理的情况,以防出现不必要的纠纷。更为重要的是,避免因为售后问题影响我们的店铺售后指标。

    提高店铺评分,提升流量。

    “售后小助手”可以帮助我们快速解决售后订单,从而提升买家的消费者体验和消费者

    回***

    2023-08-21 00:00:00

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