1、系统不稳定
如果手机出现蓝屏，可能是系统不稳定，特别是刷机的小伙伴，那么就需要重新刷机了。
2、手机过热导致蓝屏
如果手机一直都处于高频率使用状态下，就会导致手机过热，特别是夏天，那么手机就可能会出现蓝屏情况。建议可以关机，等待一段时间，再开机看看。
3、硬件问题的出现
手机蓝屏也有可能是硬件的问题，主板老化，硬件损坏，所以需要返厂处理。如果再保修期内，可以直接返厂修理。
4、有病毒导致蓝屏
还有一种情况，就是病毒导致的，那么需要安装杀毒软件。但是如果说一直蓝屏，而且无法开机，那就只能走刷机模式了。
5、电池问题
当然也不要排除是电池的原因，电池电量不足，或者是电池已经老化，这些都是导致蓝屏的原因。
6、紧急处理方案
建议将手机重启，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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