人工退票跟网上退票都是一样的，如果是在规定的范围之内，也就是开车前的8天退票是不会收取手续费的。铁路12306网站提供24小时互联网退票服务，退票的截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。火车票退票收费，分开车前48小时以上、24小时以上和不足24小时，分别收取退票费5%，10%和20%。
人工退票扣手续费吗
对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费
开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费
开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
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问：女儿用了乙肝爸爸的牙刷，怎么办呢孩子的爸爸有乙肝小三阳，我们平时生活中挺注意的。...
答：你爸爸可能是"乙型肝炎病毒健康携带者",女儿用其牙刷刷牙,只要女儿口腔粘膜没有破损,是不会被感染的,因为乙肝主要经血行传播,同时唾液内乙肝病毒极少,再有女儿两年...详情>>
问：乙肝病毒携带者有传染性吗？？乙肝五项：1、4、5、阳性 肝功正常 HBV检测：8...
答：我也是跟你一个样的！但是不要慌张，现在我们国家对我们已经放宽了政策，并保护我们的隐私…我们可以考公务员，在一般的工作单位不要求检查这个！日常生活中应该注意锻炼，...详情>>
