中央电视台播出了《七天使用暴君，扣除四年费用》的报道。据透露，被宣布为“永久免费”近一年的金山毒霸仍在恶意向用户收费。
据报道，家住扬州的史先生于2007年10月4日用手机付款购买了金山毒霸。一周后，史先生觉得金山毒霸不仅难以使用，而且效果不如广告宣传，所以他删除了金山毒霸。从那以后，他没有使用过任何金山产品。然而，今年八月，史先生发山毒霸暗中扣押，共计480元。 “尽管金山毒霸偶尔会向我发送短信，但在一两个月内最多只能发送一两个，但这表明最近有一种病毒，但是我没有使用其注册码。其次，我在Internet上对其进行了检查。宣布全部免费，并且永久免费，但是为什么还要扣除一年以上的费用？”石先生说。
浙江正清河事务所宁波网宁波认为，史先生在2007年10月4日通过手机支付购买了金山互联网安全软件，也存在一定的过失。实际上，他与金山软件有关系。金山公司之间已签订服务合同，向史先生提供反病毒服务，史先生自愿通过手机作为支付载体从金山公司扣除相关。双方的意图都是真实的，合同是有效的。至于施先生在7天之内卸载金山毒霸，宁波认为，施先生卸载金山毒霸的原因很复杂，他当然不能得出结论说金山毒霸的反病毒服务不到位。成年后，石先生应该在卸载金山毒霸互联网安全产品后考虑退订金山毒霸提供的与手机相关的反病毒服务。实际上，这里存在一个误解：史先生不能使用它，因为他已经购买了金山毒霸的反病毒服务。敏锐的人一眼就知道存在逻辑问题。至于金山词霸宣布该杀毒软件是免费的，它仍然会从石先生那里扣除。浙江正清和宁波事务所的认为，他们需要进行不同的分析。如果金山毒霸没有提供与免费用户不同的增值服务，他们将不收取相关费用。
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