如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试
判断光猫指示灯状态
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地
10086进行宽带报障。
移动宽带怎么报故障
操作方法
01
首先就要确定是不是移动宽带账户欠费了，宽带费和手机话费一样，只要是出现欠费，马上就会被停止服务的，如果是和移动手机号绑定了，那么手机欠费直接就会导致宽带欠费
02
其次如果没有欠费，那就要检查是不是路由器设置出了问题，最好的检查方法就是将网线直接插入电脑，如果这样可以上网，那就是路由器的问题无疑了，重启路由器一般即可解决
03
然后还有可能是网线问题，所有的网络都是需要网线来传输的，如果网线被不小心弄断或者拆下来当然是上不上网了，致电移动宽带客服会派工作人员上门排查然后重新连接网线的
04
最后这些问题如果都检查了，依然还是不能上网，那就是电脑端的设置问题了，而且多半和电脑里的网卡驱动有关，更新或者重新下载一个网卡驱动然后重启电脑试试
答：详情>>
问：未育女子能“上环”吗，可不可以啊？刚步入婚姻生活的都还年轻，想把更多的精力放在工...
答：如何选择最佳的避孕方法，是当今很多暂不要求生育的已婚妇女关注的问题。你考虑放“环”，即放置宫内节育器，这固然是一个简便、长效，且不干扰内分泌的可靠方法，但是对于...详情>>
问：总是自责正常吗?我现在是一个高中生,不知道从何时起,我学会了自责,每当我花父母一...
答：li660912同学： 您好！您有这样的想法非常好，说明您知道父母为了您成长的辛苦和劳累。呵呵，有这样的心理，我想您一定会在学习上下苦功夫，以优异的成绩来回报父...详情>>
