原因有以下几个。
1、手机配置
手机配置是最大的问题，可能不是你的配置低，而是机型不适配，这种情况建议各位反馈官方适配机型即可。
2、网络问题
网络环境不稳定，导致游戏闪退，大家切换一下wifi/4G网络状态试试。
3、游戏安装包
游戏安装包下载渠道不是官方地址，建议各位卸载游戏去官网下载安装再试试!
4、游戏服务器
官方服务器维护中，各位耐心等待游戏开服!
5、游戏BUG
游戏处于测试阶段，存在一些Bug，各位最好截图反馈官方修复。
可以查看下面的机型配置表，如果不在的话要等官方优化，或者就是直接换手机了。
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