因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。
确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。
健康码成了黄色怎么申诉
1、健康码变成黄码的话可以进行申诉转成绿码，首先打开微信app，在微信首页点击顶端的搜索栏，点击公众号选项，然后进入申诉小程序
2、进入后点击服务选项，这时再点击“红黄码申诉”，输入身份信息后选择“黄码”
3、然后上传72小时内做过的二次核酸检测报告截图，上传完毕后点击提交即可。如果符合申诉改码条件，一般会在24小时以内处理完毕。
总结：
第一步：首先打开微信app，首先打开微信app，在微信首页点击顶端的搜索栏，点击公众号选项，然后进入申诉小程序
第二步：进入后点击服务选项，这时再点击“红黄码申诉”，输入身份信息后选择“黄码”
第三步：然后上传72小时内做过的二次核酸检测报告截图，上传完毕后点击提交即可。
健康码成了黄色怎么申诉
对于健康码或行程卡为“黄码”人员，尤其是有国内本土疫情发生地区旅居史或其他中风险地区旅居史人员，应限制出行（按照防疫要求正在居家隔离人员，在解除隔离前应禁止出行）。当事人要及时、主动向社区（村组）和工作单位报告，在健康码转为“绿码”前，应接受核酸检测和健康监测、做好个人防护措施，不得出入学校、机关、企事业单位、饭店、宾馆、银行、商场、超市、农贸市场等人群密集场所和相对封闭场所，不得乘坐公共交通工具。
1、打开微信搜索健康320，进入公众号并关注。
点击服务项目里的红黄码申诉。
3、输入基本信息后，在照片处提交纸质核酸检测报告后提交即可。（72小时内的两次核酸检测报告，检测间隔大于24小时）
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