首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果佰你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。我们仔细查看度usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了
电脑的鼠标键盘失灵了怎么回事
键盘鼠标突然失灵解决方法：1、如果按键所有都失灵的话，首先对键盘上的每个键进行盘查，有可能是一个键盘被按下去的缘故导致按其他键都没反应的情况。
  如果键盘损坏了，可能是键盘老化或者是键盘内部的线路板有污垢都会造成键盘接触不良而失灵的情况，这种情况建议更换一个新的键盘。反正现在键盘也不是很贵的。2、查看是否是键盘接口方面松动了，接触不良的情况，如果用户懂的用万用表的话，可以使用万用表来检测电脑键盘是否损坏了。
  3、键盘正常的话，那说明是电脑系统问题，我们常说进入到安装模式修复下系统。首先开机按住F8不动在松手，选择“最近一次的正确配置”按回车键修复。 然后在退出安全模式，然后重启电脑自动修复了。当然如果键盘还是失灵的话我们可以将系统还原到没有出现键盘故障的时候。
  4、如果故障依旧的话，尝试打开命令提示符（amd）命令，然后在上面输入SFC /SCANNOW命令回车，然后在插入原装系统修复系统，来自动修复系统。5、尝试进入到bios设置光驱为第一启动，插入光驱在修复安装系统。6、当然也有可能是软驱的故障，驱动程序未安装的情况，解决方法就是使用驱动精灵来自动检测驱动是否正常即可。
  7、注册表被破坏，需要修复。解决方法就是单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。
  打开“E00E0804”，马上看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus。dll”改为“kbdjpn。dll”，“确定”即可。依此类推，我们可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn。
  dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。最后重启电脑即可。