能不能和客户成功的合作，售前很重要，售前技术支持分为两个方面，第一个是客户很了解自己的项目，需要用到哪些技术，我们能提供什么技术第二个是客户完全不懂的自己要做的项目需要用到哪些技术，这时候需要我们业务人员去耐心的给客户讲解。
第一种情况，首先对接客户的业务人员必须要了解自己公司的技术，了解自己的项目，第二要了解客户的项目，需要用到哪些技术，如果业务人员在对接客户的时候不清楚需要哪些技术，可以携带一名技术陪同谈客户，或者电话里当面问清楚（这样一般会让客户觉得不专业）。
第二种情况，对面不知所以然的客户，要一步步的给客户分析项目需要用到什么技术，哪些是必须的技术，哪些是可选的技术，哪些不是需要的技术，同行的技术现状是什么情况，自己公司的技术是什么情况，一定要让客户明白，不做技术欺骗，给客户最真实的回答，才可以获得客户的认可，赢得合作。
以上两个方面都是我们做售前技术要经历的，也是必须要掌握的。谢谢阅读，觉得说的很对的就点个赞吧！
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