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我邮箱里的附件打不开

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我邮箱里的附件打不开

我邮件里的附件打不开怎么办啊?

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  • 2018-03-23 09:00:44
    这可能是网络和系统有问题引起的,可能你的附件大,网络速度慢,一时打不开,过段时间会好的,或你先退出,再登录邮箱试试看。也可能是附件在发送过程中损坏了,所以无法打开
    另外你也可以咨询新浪客服中心。
    

    勤***

    2018-03-23 09:00:44

其他答案

    2018-03-23 11:00:44
  •  您好,附件不支持使用下载工具进行下载,请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看.如果依然无法查看,
    请调整浏览器的安全、隐私级别;清除cookies、临时文件;关闭所有浏览器窗口之后再次测试。
    如果调整之后依然无法查看,再到隐私标签,选中“自动覆盖cookies处理”,第一方、第三方均为接受,关闭所有浏览器窗口。看是否可以解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 
    请参看新浪客服回答,相信一定对你有用
     

    廖***

    2018-03-23 11:00:44

  • 2018-03-23 09:00:44
  • 服务器问题

    杨***

    2018-03-23 09:00:44

  • 2018-03-23 09:00:44
  • 需要下载

    D***

    2018-03-23 09:00:44

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