以新浪免费邮箱为例：
一、如何写邮件并发送？
登录到新浪免费邮箱页面后点击左侧的“写邮件”，进入写邮件页面。您在发邮件前还可以设置邮件的重要度、发送提示设置和收条设置。下面详细介绍编写邮件的方法：
填写收件人地址
在收件人(To)、抄送(CC)和密送(BCC)的地址输入框内，可以输入对方的E-mail地址(当有多个地址时用逗号或分号分隔)；也可以点击写邮件页面右侧的“通讯录”窗口，选中所需的联系人或小组，将所选地址添加到输入框。
需要说明的是，收件人可以看到“抄送[CC]”中的地址，但看不到“密送[BCC]”中的地址。
邮件的主题和正文
在“主题”栏中输入您所发出的E-mail主题，该主题将显示在收件人收件夹的“主题”区，发送时未加入主题，显示为“No Subject”。
在输入区内输入您要发送的内容，按“回车键”可换行。
发送附件
您还可以将本地硬盘、磁盘或光盘中的文件以附件的形式发送给对方。作为附件的文件类型不限，每次最多可以发送十六个文件。在“附件”右侧的区域输入要发送的文件绝对路径和名称，或者单击“浏览”按钮查找选中。
收件人对附件可直接打开，也可通过网络下载到本地计算机上。
签名文件设置
签名文件内容将显示在对方收到邮件内容的末尾，设置内容可以在“设置区/签名文件设置”中进行。当然您可以在“签名”处输入不同于预设的内容，但这种更改只对当前发送的E-mail有效，下一次系统仍旧默认预设的签名文件内容。
设置邮件重要度
您重要的邮件怎样才能引起别人的重视？在发送邮件前，您可以选择邮件的重要度，有高、普通和低三种级别。您根据邮件的重要性，单击“发送级别”的下拉按钮选择合适的级别，系统默认级别为“普通”。邮件重要程度的标记会显示在邮件列表的前面。
邮件收条设置
邮件收条可以方便您了解邮件的接收状况。如果您想获得收条，勾选“对方收到信时给我回应”前的核对框，选中邮件收条后，在对方查阅该封邮件时会自动弹出提示窗口，寻问收件方是否同意发送回执，如果对方点击“是”，则会给您自动发送对方已经阅读等相关信息的邮件。
发送邮件
点击“发送邮件”按钮，系统发出邮件。如果选择“提示发送成功”选项，发送成功后，系统显示成功信息；如果没有选中该选项，发送成功后回到收件夹页面。
点击“重写邮件”清除当前输入，重新编写邮件内容。若选中“保留一份在寄件夹中”，则发出的邮件将自动保留在您的寄件夹中，以备随时查阅。
二、如何接收邮件？
在新浪免费邮箱左侧的菜单中点击“收件夹”打开收件夹页面，系统将显示您的收件夹中所有邮件的列表。在此页面下您可以接收和查看邮件。在邮件列表框中显示邮件的寄件人、寄件时间、邮件主题以及此邮件的大小。
在页面右上方有一段文字提示，上面显示了您邮箱中的邮件总数和新邮件的数量。
接收Web邮件
在收件夹页面点击“Web邮件”链接，系统将自动把新邮件放到收件夹中 ，同时显示在邮件列表的最上面。新收到邮件的主题将以粗体显示。
接收POP邮件
新浪免费邮箱提供了接收其它POP服务器邮件的功能。首次点击“POP邮件”将进入POP服务器设置页面，有关操作请参阅“设置区”中的介绍。
正确设置POP服务器后，再次点击“POP邮件”时系统将自动从您设置的POP服务器中收邮件，自动把新邮件放到收件夹中，同时显示在邮件列表的最上面。
阅读邮件
在邮件列表中，点击邮件的主题将打开“阅读邮件内容”页面。如果邮件包含附件，那么在邮件正文的上方将显示附件文件的链接，只要点击即可打开或下载；或者单击右键打开快捷菜单，选择“目标另存为”。
在附件文字链接的右侧有一个“查毒并下载”的按钮，直接点击此按钮，系统将首先对附件的内容进行病毒扫描，如果确认安全，会给您一个下载的入口，供您下载或浏览。
在来信人地址的右侧，如果您收到了恶意打扰邮件或者不请自来的网络广告，点击“拒收寄件人”链接，页面将询问您是否将该发件人加入拒收列表，单击“确定”今后您将不会收到此地址的邮件，如果想恢复，您可以到“设置区/邮件过滤设置”页面进行修改。
另外，您也可以直接到邮件过滤设置中将该来信人地址设入拒收行列。
在“阅读邮件内容”页面下，您可以点击“上一封”或“下一封”来查看其它邮件，还可以点击其它链接对当前邮件进行回复、转发、删除或转移。
回复和转发邮件
对于已阅读的邮件，您可以进行回复和转发。
在“阅读邮件内容”页面下方点击相应链接即可。 回复邮件和转发邮件都自动打开“写邮件”页面。回复邮件时，系统将自动填写邮件的发送地址和主题，其中主题为:RE+原邮件的主题。转发邮件时，系统将自动填写邮件主题：FWD+原邮件的主题。
如果原邮件发送时填写了“抄送[CC]”一栏，并且您收到后希望给寄件人和所有“抄送[CC]”中的其他收件人回信，您可以点击“回复全部”进行回复。
删除当前邮件
在阅读当前邮件过程中，您可以点击“删除”链接删除它，被删除的邮件将转移到“垃圾桶”中。您也可以直接点击“直接删除”按钮，此操作后邮件将不经过“垃圾桶”直接被删除，此操作删除的邮件将无法进行恢复。
转移当前邮件
阅读完邮件后，您可以把当前邮件转移到其它邮件夹。
操作如下： 单击“选择目标邮件夹”右侧的小图标打开下拉列表框，单击选择邮件夹，然后点击“转移邮件到”链接即可。
返回收件夹
单击左侧菜单中的“收件夹”，即可返回收件夹页面。
编辑收件夹
为了便于对邮件进行管理，新浪免费邮箱提供了收件夹编辑功能。
其中包括：删除邮件和转移邮件。
删除邮件
您除了可以在“阅读邮件内容”页面下删除当前邮件外，还可以在“收件夹”页面下删除一个或多个邮件。操作如下：
1。首先单击邮件列表左侧的选择框，选择要删除的邮件，选择框内显示一个小勾表明被选中，一次可以选中多个邮件；如果您想删除所有邮件，单击邮件列表下方的“全选”核对框即可；
2。
然后点击“删除邮件”链接即可删除所选邮件。被删除的邮件将自动放入“垃圾桶”中。您也可以直接点击“直接删除”按钮，此操作后邮件将不经过“垃圾桶”直接被删除，此操作删除的邮件将无法进行恢复。
转移邮件
您可以把当前打开的收件夹中的邮件转移到其它邮件夹中。
把邮件转移到“垃圾桶”中与删除邮件具有相同的结果。转移邮件操作如下：
1。首先单击邮件列表左侧的选择框，选中要转移的邮件，可以一次选择或多个邮件；如果您想转移所有邮件，单击邮件列表下方的“全选”核对框即可；
2。然后在“选择目标邮件夹”下拉列表框中选择邮件夹。
可选的邮件夹包括您自己建立的邮件夹；
点击“转移邮件到”链接即可转移所选邮件。
查看其它邮件夹的内容
在“收件夹”页面中您可以查看其它邮件夹的内容。操作如下： 打开“选择要查看的邮件夹”下拉列表框，单击选择要查看的邮件夹，系统将自动打开相应的邮件夹，并显示邮件夹中的邮件列表。
问：如何查看自己的积分有效期？怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的？
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