这个涉及到软件的不同操作方法也不同，所以只能讲一般的。1.按正常的电脑开关机（在给商场做培训的吋候发现有些收银员只接关电源，这样有可能会造成数据丢失。）注意事项：1.在收银过程中，不能在中文输入法，要在英文输入法状态（所有的收银软件都是一致，要不然有些功能不能使用）。2.小票打印机的指示灯一定要亮（设置有小票打印吋），如果不亮吋要检查一下电源开关和电源插头（小票打印机不工作吋收款会造成假死机现象）。3.如果小票机没有了，要及吋换纸，要不然也会造成假死机现象。一般收银员在收银过程中有于忙了忘记换小票纸吋，收款机突然动不了了，就以为是机了的问题了。这种情况换上纸后就可以继续收银了。
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