餐饮行业作为服务行业，要树立一切以客户为中心的理念，这点很重要。 我听一个餐饮行业的人说过一句话：服务会影响味觉，这是真的。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总网络营销 体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网。
1、 短期的推广。很多餐饮企业做网络推广都只是带着试一试的心理，没有将网络营销做一个长远的规划，一般推广也就是一个月或者半年，由于餐饮行业的特殊性和中小企业自身的条件的限制，使得企业无法与大企业相比，没有巨额的投资很难再短期内获得较大的效果，而且对于名不见经传的品牌来说，消费者一般都不太会关注。
因此品牌的沉淀需要一个长期的推广和规划。 2、 推广方式单一。进行推广的方式一般都在大众点评网或者最团购的优惠券等等方式，很少进行其他手段的宣传，推广方式较为单一，因此没有做好高“人气”的推动，很难在网络上形成口碑。 3、 定位不清晰。现在的餐饮店一般都是五味杂陈，什么粤菜、香菜、本帮菜等等，只要能做的都做，没有主打的特色的东西，很难再受众的脑海里面形成清晰的印象。
而作为餐饮品牌，小肥羊已经做成全国性的品牌，北小肥羊，南有小天鹅，小肥羊的标识特别是继喜洋洋火遍大江南北以后，小肥羊已经更加形象深动的完美的给消费者一个比较好的记忆点了。背景的全聚德我想是去北京的人都想去一睹风采的老字号烤鸭品牌，而一个烤鸭店居然可以坐上全国烤鸭品牌的头把交椅，靠的就是品牌文化赢得比较好的口碑传播的。
4、 缺乏系统的规划。绝大多数的餐饮企业自身没有系统的、完整的网络营销规划，有更多的人只是好奇然后请专业的网络营销人员过来指点迷津，完后就搁置一边，或者企业自身的老板缺乏网络营销知识，有的时候只是放手找下属去全权办理或者外包给一些不负责任的公司，最后往往得不偿失，人都有一着被蛇咬三年怕井绳的心理，所以最后只能够将所有资金都打水漂了，所以企业老板的网络营销意识往往会影响一个企业的发展，老板的系统的网络营销规划才是最为重要的。
所以餐饮企业想要在网络营销中获得较好的品牌推广就需要解决以上问题，做系统的网络整合营销，让企业和消费者形成互动，网络无边界，目标消费者也需要扩张，特别对于上海、北京这样的人流量比较大的城市，外来人口也会成为主要的口碑传播的人群，进行创新、互动的全面传播以后就可以促进门店、品牌的良性可持续发展，形成良好的口碑和较高的忠诚度。
第一、餐饮网络营销将成为餐饮行业营销的新战场。餐饮网络营销是在互联网的基础之上利用信息和网络媒体来辅助营销目标，进而实现的一种新型的营销模式。简单的说，就是餐饮通过网络在进行销售，这种销售更注重同城营销等等方向的营销。 第二、网站推广：网站推广之中，性价比最高的就属搜索引擎优化。
其成本低效果好，是一种很不错的推广方式之一。这种推广方式可以为自己的餐饮事业带去有效的客户。在餐饮向网络进军的时代，很多餐饮业的龙头就是选择这样的推广方式在进行企业等等的推广。一般初期推广建议做百度或者是谷歌进行推广。 第三、营销互动：一个餐饮企业的想要打响知名度，那么当然自己企业的网站是必不可少的，网站也是一定要做好推广的。
一个餐饮企业的网站必须要有独特的内容，才能让客户记住并且接受自己的企业。如果一切工作都顺利，那么就要考虑发展的问题了。客户通过网站推广找上门，但也是不一定会产生购买行为，在网站建设之始是否考虑了网站营销动线的规划能方便无障碍，让消费者进入网站后能够尽量达成交易。
我国的互联网事业不断的受到重视，其发展速度也是越来越快，互联网的环和技术也是非常的先进。
答：这门课是一门营销工具课，应该重点掌握各种网络营销工具的用法，包括站点、网络广告、电子邮件、搜索引擎、论坛、即时通讯工具、博客;知道利用这些工具可以做哪些事儿;了...详情>>
