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公共关系有哪些处理商业危机方法?

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公共关系有哪些处理商业危机方法?

公共关系有哪些处理商业危机方法?

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  • 2017-11-28 16:21:37
    针对不同性质的危机事件,应采取不同的处理方法:如果纯粹是诬陷或不实反映,就应寻根究底,决不含糊,一查到底;如果是无中生有的谣言,企业应增加透明 度,主动向社会披露事情的真相,击破遥言;如果公司确有不当,切忌文过饰非,应在 不利的环境下,通过各种手段,承认错误,承担责任,改进缺点,消除不良影响,创造有利环境。

    A***

    2017-11-28 16:21:37

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