保洁外包服务提供跟进情况怎么评?
保洁外包服务提供跟进情况怎么评价
通过物业服务方案确定保洁服务内容及标准。由物业公司环境主管或相关人员核定保洁人员工资标准及管辖项目物料的用量及价格。加总上述两项乘以10-15%的利润及当地保洁外包公司应缴税金,再加上保洁公司应提供机器设备的金额,明确服务面积就可以大致估算出保洁外包合同的总值。寻找资质较好的保洁公司,利用招投标方式甄选适合的公司。与保洁外包公司签订合同时应明确服务范围、标准、检查方法、奖惩、工作计划、培训计划、工作手册等内容,以避免将来有纠纷。进场后应有专人对保洁公司提供的机器设备是否到位、人员出勤情况、人员礼貌礼仪及现场服务水平等情况进行检查。并监督保洁公司对人员的培训是否符合现场服务的需求,出现问题要及时处理跟进。每月对外包公司整体履约情况出具月度工作情况报告,根据服务表现决定合同款的发放标准。
答:我们公司用的是上海军诚物业的保安,感觉比原来的那个公司的保安好多了。其实保安外包公司的好与不好,主要看他们保安员的服务意识和自身素质。详情>>